QUÉ LLEVARTE DE ESTA LECTURA
Prueba una venta completa y su devolución con tus artículos. El programa debe ayudarte a entender qué has vendido, cómo has cobrado y qué ha ocurrido en la caja y el almacén.
Qué es un TPV online para comercios
Un TPV online es un programa para organizar la venta presencial desde un navegador. Reúne los artículos del ticket, sus cantidades e importes y el registro del cobro. Según el alcance contratado, también permite consultar las ventas, tramitar devoluciones y revisar las operaciones de caja.
Conviene distinguir el software TPV del datáfono. El primero organiza la venta; el segundo permite cobrar con tarjeta a través del proveedor que tengas contratado. Registrar en el programa que has cobrado con tarjeta no significa que cualquier datáfono esté integrado automáticamente.
Empieza por cómo encuentras y vendes tus artículos
Una prueba útil empieza con referencias que reconozcas. Prepara un producto con código de barras, otro que vendas por su nombre y uno que tenga varias tallas o variantes. Comprueba que quien atiende el mostrador distingue la referencia correcta sin abrir fichas innecesarias.
Añade varias unidades, corrige una cantidad y revisa un descuento autorizado. Si trabajas con un lector, prueba el dispositivo y sus códigos reales. La compatibilidad del lector, la impresora y el cajón debe comprobarse con los modelos que vas a utilizar.
- Búsqueda por nombre, referencia y código de barras.
- Descripción y variante reconocibles en cada línea.
- Cantidades, precios, descuentos e importe final visibles.
- Identificación del cliente cuando la operación lo necesite.
Una prueba de mostrador en cinco pasos
Imagina una tienda de demostración que vende dos botellas de agua a 1,50 € y un paquete de café a 8,50 €. El total del ejemplo es 11,50 €. Utiliza una operación sencilla para comprobar el recorrido antes de probar descuentos o documentos más complejos.
| Paso | Qué comprobar |
|---|---|
| Preparar | Selecciona la caja, el usuario y el fondo inicial que correspondan. |
| Vender | Localiza agua y café. Comprueba las dos unidades de agua y el total de 11,50 €. |
| Cobrar | Registra el medio de pago y verifica que conservas la referencia del ticket. |
| Consultar | Localiza después la operación por su referencia y comprueba su detalle. |
| Devolver | Prueba la devolución de una botella y revisa el reembolso y el tratamiento del stock. |
Revisa caja y stock después del ticket
El total vendido y el efectivo del cajón son cantidades diferentes. Una venta con tarjeta no incrementa los billetes y monedas que debes contar. Las retiradas de efectivo y las devoluciones también deben poder explicarse al cerrar la caja.
En el almacén, comprueba cuándo se descuenta una venta y qué ocurre al devolver un artículo. Una unidad devuelta que no puede volver a venderse necesita un tratamiento distinto de una unidad en buen estado. Si tienes tienda física y WooCommerce, define las referencias, los almacenes y las reglas de sincronización de cada canal.
TPV online, Android y Windows: qué está disponible
El TPV online de Kerryvo ya está disponible para trabajar desde el navegador con conexión a Internet. Las nuevas aplicaciones Kerryvo POS para Android y Windows llegan muy pronto. La captura que acompaña esta guía muestra una vista previa de la nueva interfaz con datos de demostración.
Elige el dispositivo según tu mostrador y comprueba su pantalla, la introducción de cantidades y los periféricos que necesitas. Antes de instalar una aplicación, revisa su disponibilidad y compatibilidad. El comportamiento sin conexión y la integración con dispositivos deben confirmarse para la versión concreta que vayas a utilizar.
Compara la configuración completa de tu comercio
Anota cuántas cajas necesitas, quién va a utilizarlas y qué parte de inventario o comercio electrónico requiere el negocio. Compara la base de gestión, la primera caja y las cajas adicionales con el mismo alcance. Incluye los dispositivos y los servicios de cobro que contratarás por separado.
Conserva el resultado de la prueba: una venta, su consulta, una devolución y un cierre de caja. Ese pequeño recorrido te da más información para decidir que una lista de funciones sin comprobar con tus propios artículos.
Fuentes y revisión
Fuentes consultadas para esta edición, revisada el 29 de octubre de 2026. El alcance de Kerryvo se contrasta con su documentación de producto. Las condiciones de terceros pueden cambiar.
